Support'Op 360 · Expertise & accompagnement

Votre performance commence par une entreprise sécurisée.

QHSE, santé et sécurité au travail, sécurité alimentaire et environnement : nous accompagnons les entreprises dans la maîtrise de leurs risques, leur conformité réglementaire et l'amélioration durable de leurs performances.

Demander un diagnostic Découvrir nos expertises
QHSE & préventionProtéger vos collaborateurs
Sécurité alimentaireGarantir l'innocuité des produits
PerformanceRéduire les risques et les coûts
Temps partagéUne expertise adaptée à vos besoins
Notre engagement

La conformité ne doit pas être une contrainte. Elle doit devenir un levier de performance.

Une entreprise performante est une entreprise qui anticipe ses risques, maîtrise ses obligations et mobilise ses équipes autour de pratiques efficaces. Notre approche associe expertise réglementaire, vision opérationnelle et accompagnement de terrain.

01

Protéger les personnes

Prévenir les accidents du travail, les maladies professionnelles et les situations dangereuses.

02

Sécuriser les produits

Maîtriser les dangers sanitaires, la traçabilité, les allergènes et les risques de contamination.

03

Garantir la conformité

Anticiper les obligations réglementaires et préparer les inspections et audits de certification.

04

Réduire les coûts

Limiter les accidents, les non-conformités, les pertes, les réclamations et les coûts de non-qualité.

05

Impliquer les équipes

Développer les bons réflexes grâce à la sensibilisation, la formation et l'animation terrain.

06

Améliorer durablement

Construire une démarche structurée, mesurable et adaptée à la réalité de votre entreprise.

Nos domaines d'intervention

Une expertise QHSE complète et modulable

De l'intervention ponctuelle au pilotage global de votre système QHSE, nous adaptons notre accompagnement à votre secteur, votre organisation et vos enjeux.

01

Santé & Sécurité au Travail

Prévenir les risques professionnels et protéger vos collaborateurs.

  • DUERP et évaluation des risques
  • Plans de prévention et protocoles
  • Risques chimiques et ergonomie
  • Analyse des accidents du travail
02

Sécurité des denrées alimentaires

Garantir la maîtrise sanitaire de vos produits et de vos procédés.

  • PMS et étude HACCP
  • CCP, PRPo et plans de contrôle
  • Traçabilité et gestion des allergènes
  • Food Defense et Food Fraud
03

Management de la qualité

Structurer et faire vivre votre système de management.

  • ISO 9001, ISO 22000, IFS, BRC
  • Gestion documentaire
  • Non-conformités et réclamations
  • Indicateurs et amélioration continue
04

Environnement & transition

Maîtriser vos impacts et améliorer votre performance environnementale.

  • Analyse environnementale
  • Gestion des déchets et effluents
  • Consommations énergétiques
  • Accompagnement ISO 14001 / 50001
05

Animation & culture terrain

Faire de la prévention une réalité quotidienne pour vos équipes.

  • Causeries et quarts d'heure sécurité
  • Visites managériales de sécurité
  • Sensibilisation des opérateurs
  • Suivi des actions et indicateurs
06

Audits & accompagnement

Évaluer votre organisation et préparer vos échéances.

  • Audits internes et audits à blanc
  • Diagnostics réglementaires
  • Préparation aux inspections
  • Plans d'actions correctives
Pôle 01 · Prévention des risques professionnels

Santé & Sécurité au Travail : protéger vos collaborateurs, sécuriser votre entreprise.

La prévention des risques professionnels est une obligation, mais également un véritable investissement dans la pérennité de votre activité.

Nous vous accompagnons dans l'identification des dangers, l'évaluation des risques et le déploiement d'actions concrètes, adaptées à vos métiers et à vos installations.

  • Évaluation et hiérarchisation des risques professionnels
  • Élaboration et actualisation du DUERP
  • Définition du programme d'actions de prévention
  • Plans de prévention et protocoles de sécurité
  • Analyse des accidents et presqu'accidents
  • Prévention des TMS et risques psychosociaux
  • Évaluation du risque chimique et analyse des FDS
  • Accompagnement à la culture prévention
Demander un diagnostic SST
Notre objectif

Passer d'une prévention administrative à une prévention réellement opérationnelle.

Un DUERP qui vit, des actions suivies, des équipes impliquées et une direction qui dispose d'une vision claire de ses risques.

DUERP
IPRP
Prévention
ISO 45001
Risques chimiques

Vos livrables SST

Un accompagnement qui aboutit à des documents et outils directement exploitables par votre entreprise.

  • Document Unique et plan d'actions
  • Fiches de postes et consignes sécurité
  • Plans de prévention et protocoles
  • Analyses d'accidents du travail
  • Évaluation du risque chimique
  • Tableaux de bord et suivi des actions
Pôle 02 · Filière agroalimentaire

Sécurité alimentaire : maîtriser les risques, garantir l'innocuité de vos produits.

Un système de sécurité alimentaire efficace ne se limite pas à la rédaction de procédures. Il doit être adapté aux produits, aux procédés, aux fournisseurs et aux réalités de votre production.

01

Plan de Maîtrise Sanitaire & BPH

Construction, mise à jour et animation de votre organisation sanitaire.

  • Bonnes pratiques d'hygiène
  • Plan de nettoyage et désinfection
  • Maîtrise des nuisibles et des déchets
  • Hygiène du personnel et des locaux
  • Maîtrise des températures
02

Étude HACCP & analyse des dangers

Identifier, évaluer et maîtriser les dangers tout au long du processus de fabrication.

  • Dangers biologiques, chimiques et physiques
  • Gestion des allergènes
  • Détermination des CCP et PRPo
  • Définition des limites et critères de surveillance
  • Vérification et validation des mesures de maîtrise
03

Food Defense – TACCP

Protéger votre entreprise contre les actes de malveillance et les contaminations intentionnelles.

  • Analyse des vulnérabilités du site
  • Contrôle des accès et des zones sensibles
  • Protection des matières premières et produits
  • Plan de prévention et de réaction
04

Food Fraud – VACCP

Anticiper les risques de fraude et de falsification dans votre chaîne d'approvisionnement.

  • Évaluation de la vulnérabilité des matières
  • Analyse des fournisseurs et origines
  • Identification des risques de substitution
  • Définition des mesures de surveillance
05

Traçabilité & gestion de crise

Être capable de réagir rapidement face à une anomalie ou une alerte sanitaire.

  • Traçabilité amont et aval
  • Gestion des non-conformités
  • Procédure de retrait et rappel
  • Exercices de traçabilité et de crise
06

Contrôles & plans de surveillance

Adapter vos contrôles aux dangers, à vos produits et à votre niveau de maîtrise.

  • Plans microbiologiques
  • Contrôles contaminants chimiques
  • Résidus de pesticides et mycotoxines
  • Surveillance des corps étrangers
  • Évaluation et suivi des résultats

Un dossier sanitaire structuré et opérationnel

Nous construisons avec vous un dispositif documentaire cohérent, personnalisé et exploitable au quotidien, adapté à vos produits et à vos procédés.

  • PMS et étude HACCP personnalisés
  • Plans de nettoyage et désinfection
  • Gestion des allergènes et corps étrangers
  • Dossiers Food Defense et Food Fraud
  • Gestion des alertes et rappels produits
  • Enregistrements et outils de surveillance
Auditer votre maîtrise sanitaire
Pôle 03 · Management de la qualité

Vos certifications doivent servir votre performance.

Un système de management efficace doit faciliter le fonctionnement de l'entreprise, pas multiplier les documents inutiles.

Nous vous accompagnons dans la structuration, la mise à jour et l'amélioration de vos systèmes de management, avec une approche pragmatique et orientée résultats.

  • ISO 9001 : management de la qualité
  • ISO 22000 : management de la sécurité alimentaire
  • FSSC 22000 : certification sécurité alimentaire
  • IFS Food et BRCGS Food
  • Gestion documentaire et maîtrise des processus
  • Audits internes et plans d'amélioration
  • Réclamations clients et coûts de non-qualité
Structurer votre système qualité
Notre approche

Des systèmes simples, maîtrisés et vivants.

Nous recherchons la cohérence entre vos exigences clients, vos obligations réglementaires et vos pratiques réelles.

ISO 9001
ISO 22000
FSSC 22000
IFS
BRCGS
Pôle 04 · Environnement

Maîtriser vos impacts environnementaux et optimiser vos ressources.

Nous vous aidons à identifier vos impacts, à structurer vos actions et à intégrer les enjeux environnementaux dans votre organisation.

Conformité environnementale

  • Analyse environnementale
  • Identification des obligations applicables
  • Accompagnement ICPE selon le périmètre
  • Suivi des plans d'actions

Gestion des ressources

  • Suivi des consommations d'eau
  • Analyse des consommations énergétiques
  • Réduction des pertes et du gaspillage
  • Optimisation des déchets et effluents

Management environnemental

  • Accompagnement ISO 14001 & ISO 50001
  • Indicateurs de performance
  • Sensibilisation des collaborateurs
  • Démarche d'amélioration continue
Une solution flexible

Votre Responsable QHSE externalisé à temps partagé.

Vous avez besoin d'une compétence QHSE régulière, mais pas nécessairement d'un responsable à temps plein ?

Support'Op 360 vous apporte une expertise opérationnelle et un pilotage adapté à votre organisation, sans supporter le coût d'un recrutement à temps plein.

  • Intervention ponctuelle ou récurrente
  • Présence sur site et accompagnement à distance
  • Pilotage des plans d'actions
  • Préparation et suivi des audits
  • Accompagnement des responsables et des équipes
  • Suivi des indicateurs et reporting direction
Étudier vos besoins
Essentiel

Structurer et sécuriser

Une journée par mois pour traiter les priorités, actualiser vos documents et suivre vos obligations.

Performance

Piloter et optimiser

Une journée toutes les deux semaines pour déployer vos actions et animer votre démarche QHSE.

Premium

Votre responsable externalisé

Une journée par semaine pour assurer un pilotage régulier et accompagner vos équipes sur le terrain.

Les modalités et le périmètre sont définis selon la taille de votre entreprise et vos enjeux.

Notre méthodologie

Une démarche structurée, du diagnostic à l'amélioration continue.

Chaque intervention est construite autour de vos réalités opérationnelles et de résultats mesurables.

01

Analyser

Diagnostic initial, état des lieux, obligations et identification des écarts.

02

Structurer

Priorisation des enjeux, organisation et définition du plan d'actions.

03

Déployer

Création des outils, procédures, formations et accompagnement terrain.

04

Mesurer

Audits, indicateurs, suivi des résultats et évaluation de l'efficacité.

05

Améliorer

Actions correctives, pérennisation et amélioration continue.

Une solution de recrutement transparente

Recrutement de vos profils QHSE & Qualité agroalimentaire.

Responsable QHSE, responsable qualité agroalimentaire, animateur sécurité, technicien qualité ou coordinateur QHSE : nous prenons en charge votre processus de recrutement.

  • Analyse du besoin et définition du profil
  • Sourcing et présélection des candidats
  • Entretiens et évaluation des compétences métiers
  • Présentation de candidats correspondant à votre besoin
Confier votre recrutement
Forfait fixe
990 €

HT / recrutement

Sans pourcentage sur le salaire annuel du candidat.

Parlons de vos enjeux

Votre entreprise mérite une démarche QHSE à la hauteur de ses ambitions.

Besoin d'un diagnostic, d'une mise en conformité, d'un accompagnement HACCP, d'un audit ou d'un responsable QHSE à temps partagé ? Construisons ensemble une solution adaptée à votre entreprise.

Demander un diagnostic 06 51 54 12 18